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CC登录常见问题帮助说明

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 CC登录常见问题帮助说明 CC充值帮助问题反馈不能放歌账号安全

CC登录常见问题帮助说明

1.登录失败，服务器忙，请稍后再试（错误码：65293/408）

当显示这个提示语时，请先退出CC客户端，稍后重新登录试试。

如果还不能正常登录的话，请将问题反馈给工作人员寻求帮助。如何反馈问题呢？

2.登录失败，请检查网络（错误码：65292）

请先检查下您的电脑网络是否正常，如打开网页是否能正常打开；如果能正常打开网页的话，请退出CC客户端，稍后重新登录试试。

如果还不能正常登录的话，请将问题反馈给工作人员寻求帮助。如何反馈问题呢？

3.登录失败，请检查网络（错误码：65289/65283）

a）请先检查下您的电脑网络是否正常，如打开网页是否能正常打开；如果能正常打开网页的话，请退出CC客户端，稍后重新登录试试；

b）网速过慢，如使用BT多线程下载，在线收看视频等大量占用带宽的软件，请关闭显卡相关软件后，重新登录CC试试；

c）计算机可能感染了恶意软件，计算机病毒，计算机木马等，请先杀毒后，重新登录CC试试；

如果还不能正常登录的话，请将问题反馈给工作人员寻求帮助。如何反馈问题呢？

4.登录已过期，请重新登录（错误码：65284）

当显示这个提示语时，可能由于您长时间在CC没有任何操作，与服务器的连接自动断开。请重新登录CC试试。

如果还不能正常登录的话，请将问题反馈给工作人员寻求帮助。如何反馈问题呢？

5.网易CC版本过低，请先手动升级（错误码：65283）

由于您的CC版本过低无法正常使用，请先升级CC版本。请到CC官网下载最新客户端。

6.服务器正在疯狂维护中，请您稍后再试（错误码：500/1538）

网易CC为了给C友们提供更贴心的服务，每周三上午8：00-10：00基本都会进行定期维护更新。如造成不便，敬请原谅。

更多维护详情，请前往CC官网查看相关公告。

7.登录太频繁，请稍后再试（错误码：412）

亲，请先冲杯茶喝喝，休息会再来登录吧！

8.当日登录次数超过500次（错误码：416）

亲，您当天登录次数过于频繁，暂时限制登录。

如有疑问请反馈给工作人员寻求帮助。如何反馈问题呢？

9.您的帐号已被限制登录（错误码：422/1537/9）

由于您涉嫌违反网易CC恶意使用的相关规则，故而您的帐号将会暂时处于限制状态，请稍后使用。

如有疑问请反馈给工作人员寻求帮助。如何反馈问题呢？

10.在线超时，请重新登录（错误码：1543）

由于您较长时间没有操作CC，为了保障您的帐号安全已自动退出CC，请重新登录。

如有疑问请反馈给工作人员寻求帮助。如何反馈问题呢？

11.您的帐号已在别处登录！如非本人操作，请及时修改密码（错误码：1542）

亲，当出现这个提示语的时候，是因为您的CC帐号在其它地方登录（如：PC端，手机CC或Web CC）。

如果非本人登录，请及时修改密码。修改密码地址：http://reg.163.com/setinfo/ChangePwd_1.jsp

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