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广州将美团外卖骑手纳入消防救援联动体系


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2026-07-30 22:36·广东·观点机构官方网易号

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观点网讯：7月30日，“一呼百应”灭火救援应急联动合作签约暨美团骑手志愿消防服务队授旗启动仪式在广州市消防救援局举行，首批志愿骑手经培训后正式纳入城市灭火救援应急联动体系。

消防救援部门在调研中发现，美团外卖骑手全天候穿行于城中村、背街小巷和商圈楼栋，对区域道路、门牌布局的熟悉程度远超一般市民，具备成为应急辅助力量的条件。

经与广州市应急管理局、市公安局、市见义勇为基金会及多家平台企业反复研究，“消防一呼、社会响应、就近协助、闭环保障”的联动机制逐步成形。明确职责边界，骑手不替代专业力量，不承担风险不明任务，参与完全自愿，不纳入平台考核，始终将自身安全置于首位。

志愿骑手的职责集中在四个辅助方向：到场后核对楼栋门牌、回传坐标，帮助后方精准掌握位置；利用随车设备在外围提示疏散，防止群众盲目进入危险区域；对初起火势可控的场景，使用就近微型消防站器材先行处置；在城中村狭窄巷道协助消防员将水带、空气呼吸器等器材运送至作业面。

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