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“离境退税”服务升级境外旅客购物更便利

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发布时间：2025年09月03日17时01分

来源: 人民网、中国税务报

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　　今年4月，六部门发布《关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的通知》，对离境退税政策再升级。税务部门积极完善离境退税管理服务体系，持续拓展入境消费场景，完善配套服务举措，为境外旅客提供良好的旅行购物体验。

入境游客在北京可“碰一下”退税

　　近日，一名香港旅客在购买价值3万多元的服装后来到离境退税集中退付点，使用支付宝“碰一下”功能调出收款二维码，工作人员扫描核实信息后，将退税款2700余元人民币实时转入旅客支付宝电子钱包。收到退税款的香港旅客感叹：“这退税速度，真的是‘秒到账’！”



　　图为在国贸商城的集中退付点，境外旅客使用支付宝“碰一下”功能办理“即买即退”业务。

　　为更好服务境外旅客购物离境退税，北京市税务局联合代理机构中国银行北京市分行与支付宝平台推出离境退税“即买即退”服务新举措。在北京市内3个集中退付点上线支付宝“碰一下”退税功能，工作人员扫码核实信息后，退税款就可以实时转入境外旅客支付宝电子钱包。境外旅客还可选择扫码调出、在支付宝搜索“入境人士退税”等方式，调出本人收款二维码，完成收款操作。

　　今年以来，北京市税务局在离境退税“即买即退”服务领域推出了一系列便利化举措。比如，推出“全城退税，一点通办”服务模式；将“即买即退”服务限额由5万元提升至22万元，“即买即退”服务离境期限由17天延长至28天；推动实现京津离境退税“即买即退”业务互认办理等。

　　据了解，今年6月以来，北京办理离境退税的境外旅客数量同比增长339%，离境退税业务量同比增长319%，退税商品销售额同比增长93%；全市新增离境退税商店354家，总数超1500家。

广州试点离境退税“一单一包”模式

　　近日，广州市税务局联合商务局、财政局、海关等部门，开展离境退税“一单一包”便利化模式试点，覆盖广州天河路、北京路、环市东路等热门商圈。



　　图为广州市越秀区税务局税务干部向境外旅客介绍“一单一包”离境退税便利化政策。

　　离境退税“一单一包”模式是指一张退税申请单对应一个商品密封包。境外旅客在购买需退税商品时，由商店免费提供密封袋打包服务。境外旅客出境时，海关查验密封袋完整性及对应单据后，即可快速完成验放，提升验核效率。

　　据了解，广州市共有10家商店成为第一批离境退税“一单一包”模式试点商户。“作为此次离境退税‘一单一包’模式试点商店之一，税务部门为我们提供了一对一的政策辅导，让我们有信心做好试点工作，为其他商店提供宝贵的经验，共同致力于提升全市离境退税的吸引力。”广州市广百股份有限公司相关负责人冼秋贤表示。

　　“买了东西还可以免费打包，过海关也更快，在中国购物真是越来越方便了。”境外旅客艾伯特在广百百货购物后自愿选择了商店使用标准密封袋免费打包的服务。

　　4月离境退税新政公布以来，广州离境退税业务量迅猛增长。据广州税务部门统计，目前，广州市离境退税商店总数已突破600家，实现11个城区“全覆盖”。今年上半年，广州市开具离境退税申请单同比上升1.8倍，销售金额同比上升1.36倍，退税额同比上升1.4倍。

福建试行“即买即退”离境口岸互认

　　日前，福建省试行境外旅客购物离境退税“即买即退”离境口岸互认。此前，境外旅客在福建省（不含厦门）的离境退税商店享受“即买即退”服务，只能从福州长乐国际机场、泉州晋江国际机场、平潭客运滚装码头口岸离境；在厦门的离境退税商店享受“即买即退”服务，只能从厦门高崎国际机场离境。政策实施后，境外旅客在全省范围内任一离境退税商店享受“即买即退”服务，可从全省任一口岸（福州长乐国际机场、厦门高崎国际机场、泉州晋江国际机场、厦门五通码头和平潭客运滚装码头）离境。



　　图为泉州税务干部辅导境外旅客李德华通过手机操作办理“即买即退”离境退税业务。

　　“我今年86岁了，特别怀念家乡老醋的味道。这次回永春探亲，就想到商店多买几箱老醋带回去给亲朋好友尝尝，没想到还能享受到‘即买即退’的政策，我要把这么好的政策告诉周边的人。”从香港来闽的李德华在泉州永春一家特产店购买了永春老醋等福建特产，并选择离境退税“即买即退”服务，仅花费短短几分钟，便现场申领到与退税款等额的人民币。

　　“工作人员细心辅导我在手机上操作申请，非常方便。”李德华介绍，20日，他从厦门高崎国际机场离境，离境时将《境外旅客购物离境退税申请单》、本人有效身份证件、退税物品及销售发票，提交海关工作人员核验，并经银行离境退税服务点工作人员审核后，便办结了“即买即退”业务，全程用时不到5分钟。

　　自今年4月8日国家税务总局发布《关于推广境外旅客购物离境退税“即买即退”服务措施的公告》以来，福建省税务局和厦门市税务局迅速上线境外旅客购物离境退税“即买即退”服务。双方在推行“即买即退”服务措施伊始，就共同谋划双方辖区内离境口岸互认事项，并联合制定工作方案，组建含兴业银行、厦门银行和技术服务商的跨区域工作团队，细化流程操作要求，确保业务流程顺畅。








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