导航|地址|刷新
买给孩子的玩具竟是三无？揭秘“娜塔莎”娃娃线上售卖套路_手机网易网




















网易网易号



0







买给孩子的玩具竟是三无？揭秘“娜塔莎”娃娃线上售卖套路


南方都市报
2026-07-29 20:36·广东·南方都市报官方网易号

0




打开网易新闻 查看精彩图片

今年以来，主打婴儿造型的“娜塔莎”软胶解压玩具迅速走红，凭借柔软质感、可随意揉捏摔打的特性，在中小学生群体中广泛传播、热度飙升。然而，与之相伴的摔打、针扎甚至色情化装扮等极端玩法，引发了社会广泛担忧。

南都记者调查发现，相较于网传的暴力把玩、低俗装扮等不良衍生行为，娜塔莎玩偶潜藏的产品安全风险更为致命、危害更深远：市面上流通的不少该类玩具是“三无”产品，存在严重安全硬伤。此外，该类商品还配有“内裤”等相关的小零件可能会导致小孩窒息。

“娜塔莎”玩偶爆火

据了解，“娜塔莎”是一款捏捏乐类型的解压玩具，其爆火的源头是一名网络博主发表的视频：为应对家人催婚，该博主购入这款婴儿造型软胶玩偶，向父母戏称自己已有孩子，并将其取名为“娜塔莎”。随后，商家迅速捕捉到这一网络热度背后的流量红利，纷纷批量铺货、跟风上架，将原本的网络玩梗热点，包装成面向爆款解压玩具大肆售卖。

为摸清市场真实情况，记者以普通消费者身份，在多个主流网购平台上搜索发现，这些商品都标注着“捏捏乐”“解压”等字样，标价大多在10到50元不等，玩偶大小也在10-20厘米之间。此外，该类玩偶配备的“内裤”、发箍等微小配件，对于低龄儿童而言，极易引发误吞或窒息的安全风险。

不过，记者注意到，大部分商品在参数一栏注明，该玩具适合14岁以上人群。然而，在评价区和商品咨询区，都有未成年人的身影。有消费者称，是买给家里孩子玩。在咨询区也有人问是否适合小孩玩。此外，产品质量问题也是不少消费的关注点，有消费者评价表示，商品有较大的气味，而且容易坏。

在社交平台上，也有不少网友对该玩具提出了质疑，既有网友表示家里小朋友喜欢，但是觉得味道太大材质不好；还有网友在帖子下评论称，孩子在小卖部购买的味道像装修房用的油漆味已经扔掉了；也有网友发出质疑，“这是怎么火起来的？老家好多小孩都在玩。”



打开网易新闻 查看精彩图片

记者购买的娜塔莎，背后印有合格证。

“你去别家看看”过半商家拿不出合格证

随后，记者随机选择了10个产品链接，以家中孩子想玩，但比较注重安全为由，向客服重点索要产品3C认证证书、安全检测报告等资质文件，调查结果令人堪忧。

其中，只有1家店铺明确发来合格证，商家发来的合格证上，明确标注了产品名字、材质、制造商、执行标准等内容，同时标注适用年龄为14岁以上。还有2家表示合格证随货发，记者购买了其中一家的商品发现，在外包装上贴有合格证，标注了产品名字、生产厂家、执行标准等信息。同时，合格证上标注着产品内含小零件不适合3岁以下使用。

还有1家发来了3C认证证书，并表示合格证随商品配送。但记者扫描证书上的二维码却显示，该证书已被撤销，原因一栏显示，“认证证书暂停期限届满，持证人未提出认证证书恢复申请、未采取整改措施或者整改后仍不合格”。记者询问两次客服为何证书被撤销，该客服避而不答，表示有检测报告，该报告显示，该款解压娃娃产品合格，且适用年龄为3岁以上。

剩余的6家店铺中，有5家明确表示无法提供线上合格证明，其中一家客服甚至直言“你去别家看看”。记者注意到，部分商品的详情页甚至还标注“通过检验才是安全的”并附有多张检测报告的缩略图，但记者询问是否有清晰版时，商家给了否定答案。记者随机挑选了其中一家店铺下单，客服表示，目前没有相关合格证书，“安全的，自己需要就拍”。到货后，记者发现，商品包装较为简陋，两个玩偶分别被透明塑料包装装着，产品制造也比较潦草，在口红位置有明显偏移，在产品表面有不明颗粒物，疑似填充物泄露。此外，即使隔着袋子也能闻到产品有明显味道。同时，并未发现合格证等。



打开网易新闻 查看精彩图片

记者购买的娜塔莎，商品包装较为简陋，且没有合格证。

还有1家店铺发来了一张文件截图，其中“本成本对环境无任何其他不利影响”以及“本安全数据单遵照了国家标准以及相关法律”两个信息被圈出，但却看不到产品名字、生产厂家等相关信息，无法证明该报告与该产品存在关联。当被问及是否有完整文件时，客服表示没有。

律师：建议开展专项整治行动，加大抽检频次

根据相关规定，销售产品需要有产品质量检验合格证明，且儿童用品中的玩具属于强制性产品认证（CCC认证）范围，必须取得3C认证并标注认证标志后，方可出厂、销售或在其他经营活动中使用。

广东国鼎（深圳）律师事务所律师何生廷介绍，相关玩具是否需要3C认证，主要依据强制性产品认证目录，“比如灭火器、家用燃气灶具、灯具等类别，在儿童用品类别除了玩具，还有童车类产品、机动车儿童成员用约束系统都是必须办理3C认证。”且对于不同年龄的儿童适宜的玩具具有明确参考，理应标注在包装上。

他还提到，部分商家为了规避平台的监管，规避3C认证的要求，刻意标注14岁以上的年龄段，以此绕过强制性产品认证，以及《网络销售重点工业产品质量安全监督管理规定》的相关要求。

大量面向低龄儿童设计、存在细小零件、化学风险的玩具，商家刻意拉高适用年龄至14周岁以上，以此规避玩具类产品强制3C认证义务，逃避质量监管，本质属于刻意规避监管的违法行为。何生廷认为，商家的上述行为，一方面会严重误导家长，将本不适合婴幼儿、低龄儿童的玩具购买给孩子，比如不少消费者发布对“娜塔莎”进行暴力摔打、针扎、灌水等极端行为的视频，这显然不适合儿童。另一方面，该行为直接架空强制性国家标准、3C 认证要求，导致劣质玩具流入线上市场，甚至含有部分有害化工原料，损害未成年人身体健康与人身安全。

此外，若电商平台对该类商品未尽资质、安全审核义务，给消费者造成人身损害的，可能需要承担相应责任。

对此，何生廷建议市场监管部门开展网红解压玩具专项整治行动，以短视频带货、直播电商、中小商铺为重点排查场景，不再单一依靠商家自行填报的年龄信息划分监管类别，对刻意标注高龄、隐匿儿童使用属性以规避3C认证的经营主体从严从重处罚。同时，加大抽检频次，重点检测关键指标，对不合格产品下架处置。

“学校可以考虑将当下网红或者流行的玩具，纳入安全教育课堂内容，向学生普及相关涉及的安全风险，告知家长、学生选购时的注意事项，不盲目跟风购买短视频流行的三无网红玩具。”何生廷提到，家长也应理性看待网红爆款玩具，仔细甄别商品详情页年龄标注是否与产品实际适配，发现线上商家售卖无资质、有安全隐患的玩具时，可主动向平台及市场监管部门投诉举报。

你举报，我出动！如果您曾目睹治理乱象，亲历过需要发声的遭遇，请拨打020-87388888，向“都市暗访”专栏反映。我们将核查追踪，推动城市“疑难杂症”解决。

广州新闻部出品

采写、摄影：南都N视频记者廖艳萍








特别声明：本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布，仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。






打开网易新闻体验更佳




热搜

老师午休散步猝死 家属工亡诉求被驳

龚宝冬遇难 西南政法大学官网变黑白

超强台风“白海豚”最新路径来了

中央强调及时谋划出台增量政策

《蜘蛛侠：崭新之日》好看吗

今年军校报考热度与生源质量均创历史新高





热门跟贴




打开APP发贴

0条跟贴








相关推荐




造型很别致的小夜灯，就是有点危险，一旦动作慢了就被电！

大红爱搞笑1跟贴









爸妈在家自制围栏，宝宝在其中独自解锁玩具的乐趣，满眼都是对世界的好奇

安全与法









小哥没看说明书，就把玩具拼好了，看了一眼说明书他沉默了

卡卡动物圈61跟贴









小伙把玩具大公鸡放在大公鸡面前，下一秒笑不活了。哈哈

SMTOWN









趁小猫睡着，铲屎官赶紧拿出小玩具，印度人看了都说变态！

搞笑龙卷风1跟贴









本以为是儿子的玩具，当妈的拿嘴里啃半天，把老公逗乐了！

欢趣日记1跟贴









国外的奇葩小发明，乳胶钱包小玩具，其中一个供不应求

小冰的流浪生活3跟贴









姥爷给外甥买的玩具，成爸妈的专属座驾，逛街买菜都开它！

搞笑凤姐姐2跟贴









男子在废品里发现惊喜，他和同伴都非常兴奋，网友：和我丢的长得一模一样 快还给我

星沙时报









娜塔莎丈夫直播间聊二黑买车、老婆办绿卡、建中医馆

小步胡侃









萌娃对着玩具练习说话，自己居然把自己吓哭了！

老哥在路上4跟贴









宝宝一个人坐在围栏里，自己玩着玩具不哭也不闹，网友：别说他了，我进去都能玩一下午

都市观察









狗狗在家里甩玩具玩，一不小心甩到主人头上了

南阳日报









中国不再生产美玩具，没两刀乐改成二十刀，美国玩具要涨价啦

搞笑小同志1跟贴









竹知了为什么会被大量投诉？我研究了半天也没搞懂原因

历史总在押韵3跟贴









小女孩叫爸爸给她买玩具被拒绝，结果她说的每句话都出乎意料，网友：新脑子确实是好使啊

都市观察4跟贴









国外网友被翻跟头小猴子惊讶，国外网友：真是哄娃小神器

宠物爱田地









这纯纯就是老天爷喂饭

司伟祺1跟贴









小男孩在超市闹脾气要玩具，突然听到班主任声音立马把玩具放下了

南阳日报









主人问泰迪要玩具，泰迪不给，拿出零食后，泰迪就乖乖的给了主人

煮酒论逗











回到顶部回到首页



------
导航页 打开网址