导航|地址|刷新
“被困舱内超10小时”，航司：向全体乘客致歉_手机网易网




















网易网易号



0







“被困舱内超10小时”，航司：向全体乘客致歉


南方都市报
2026-07-30 16:25·广东·南方都市报官方网易号

0


7月30日，南都N视频记者从阿联酋航空获悉，航司再次向7月22日搭乘EK302航班的全体乘客致歉，称正主动联系受影响的乘客，提供相应补偿方案，并对乘客因本次事件所产生的额外但合理的费用予以审核报销。



打开网易新闻 查看精彩图片

网友发文。

南都此前报道，近日，多位网友发文称，“7月22日乘坐阿联酋航空EK302航班，备降杭州萧山国际机场后，被困机舱内超10小时。”

7月23日晚，阿联酋航空发布致歉信表示，原计划于7月22日从迪拜飞往上海的阿联酋航空EK302航班，因恶劣天气条件备降杭州。随后，航班因技术故障进一步长时间延误。所有乘客均已下机，且航司已根据乘客意愿安排了餐食、酒店住宿以及返回上海的班车服务。

阿联酋航空表示，“对于因此造成的不便，阿联酋航空深表歉意。我们理解乘客对此事件处理方式的不满，我们的客户事务团队将与受影响的乘客联系处理。” 同时，阿联酋航空称，“网传边检未让乘客下机的信息不属实。”

7月30日，阿联酋航空再次发布针对7月22日搭乘EK302航班全体乘客的致歉信，就此次重大航班延误给出行计划带来的诸多不便深表歉意。

阿联酋航空称，正主动联系受影响的乘客，提供相应补偿方案。同时也称对乘客因本次事件所产生的额外但合理的费用予以审核报销。

南方都市报（nddaily）报道

南都N视频记者彭雨欣








特别声明：本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布，仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。






打开网易新闻体验更佳




热搜

国防部回应解放军打造台湾建筑模型

南部战区位中国黄岩岛组织战备警巡

2025中国网络文学影响力榜发布

宇树科技：8月10日打新

台积电据称正研发AI芯片封装技术

男孩被奶奶责怪负气离家5天后被找到





热门跟贴




打开APP发贴

0条跟贴








相关推荐




直接一巴掌！男子乘高铁遭后座“小孩哥”连环踢座椅，向其父母投诉后瞬间愣住

上观新闻151跟贴









小客车翻坠50米崖下致3死 司机制动失误连续踩油门

大风新闻553跟贴









一群严肃的媒体，被一个段子耍了

三人成虎V51跟贴









"1.5万机票退票仅退400多元"最新进展：票款全额退还

极目新闻8759跟贴









美国航空突发全国停飞：因技术问题短暂影响系统连接

闪存猎手









网友以为头等舱是民航极限，没料到还有一室一厅，民航体验太惊喜

搞笑小同志1跟贴









纽约地铁上，一女子躁狂攻击乘客，其他人匆匆下车躲避！

老沾看生活









IT宕机致美国航空全国停飞1000多航班延误

萌城少年强









飞机座椅变火车硬座，为啥要这样设计？揭秘各大航司的省钱秘籍

宇宙科学探索1跟贴








中国高铁盒饭遭嫌弃，日本冷便当却日卖上万，日方早已玩出花样





怪味历史连连看2跟贴






在火车车厢上铺点燃油灯？印度男子“神”操作引乘客制止

车马点兵V









楚钦航班隐私事件：共筑尊重空间

舌尖探店官









歌手李昊在红馆首场演唱会，因兴奋过度与粉丝近距离互动，致歉：成年人错就要认，努力改正

氧气周末









部分港澳台航线回迁双流机场

华西都市报









赛里木湖自驾每人收75元引争议，景区称相关费用已做备案

界面新闻2.9万跟贴









公交车从大桥坠落，15人直接死亡，居然都是乘客搞的事！

奥力给趣笑堂2跟贴









陈佩琪再谈大陆行，喊“爱台湾就要让民进党早日下台”

郭茂辰海峡传真









日本熊本县强震致航班停运，余震已超30次

界面新闻









狗子误伤爷爷后很愧疚，躲在角落绝食表歉意，家人商讨后饶了狗子

趣拍匣子1跟贴









关于公布2026年中央财政支持普惠金融发展示范区名单等有关事项的通知

财政部15跟贴











回到顶部回到首页



------
导航页 打开网址