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华莱士一店长恶言诅咒求职者父母，谁来管管？

慕容律师
2026-07-31 07:22·广东·执业律师

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网友爆料，求职者女友在华莱士浙江湖州一门店求职期间，因办理健康证费用纠纷，店长恶言诅咒女友父母，完整聊天记录在这里。

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首先店长肯定不能出言诅咒求职者！

法律有这样的规定吗？

《劳动法》没有这么针对性的规定，但我们的《民法典》写明自然人享有基于人身自由、人格尊严产生的其他人格权益；

任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤的方式侵害他人名誉、贬低他人人格。

因此，店长出言诅咒求职者、牵连家人的行为，实质上是侵害了求职者的人格权与名誉权。

再细一点说华莱士的公司文化以及内部的规章制度也好，我相信也不会允许这种简单粗暴、恶语伤人的沟通方式存在。

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店长本身也是打工人，身处餐饮一线，日常门店运营、人员管理、业绩压力确实不小，高压工作环境下难免会有情绪，这份难处大家都能理解。

但压力和难处，也不能肆意辱骂、诅咒他人，不能成为实施言语霸凌的借口。可能您有压力，但压力从来都不是向陌生求职者及其家人恶语相向的理由。

双方因为健康证费用产生分歧，作为管理者，正确的做法：

是依据合规流程进行妥善沟通协商，谈不拢可以正常终止求职洽谈，而不是将沟通产生的矛盾与负面情绪，转化为对他人乃至其家人人格的践踏。

在社交聊天中诅咒求职女生及其父母，不仅无助于解决分歧，反而激化矛盾，暴露出管理能力匮乏，基本修养缺失。

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说白了，求职沟通双方只是立场不同，大家的人格都是平等的，没有谁高人一等。

求职者针对健康证费用提出不同想法，只是正常沟通诉求，属于很合理的交流范畴。

作为管理者，好好沟通、理性协商意见，能够商量就达成共识，无法达成一致友好结束洽谈，好好说话就能处理的分歧，根本没必要恶语诅咒、牵连家人。

出言诅咒求职者及其家人不仅解决不了任何问题，反而妥妥违规违法，既违背华莱士的规章制度，也暴露了自己极差的职业素养与个人品德。

最后提醒所有求职者：遭遇招聘方管理者辱骂、诅咒本人或者家人，务必留存好聊天记录等原始证据，依法要求对方停止侵害、赔礼道歉，必要时可主张精神损害赔偿。

听听您的看法。

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