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薪享钱峰：做人力资源服务领域的奇虎360


网易双创
2017-12-16 20:25

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趁着互联网的春风，已经有二三十年历史的人力资源外包服务在近几年又火了一把，资本纷纷涌入，创业项目层出不穷。此时，跟风而上似乎不是明智之举，与无数竞争对手切分蛋糕的挑战，让很多人望而却步。然而，已经是二次创业的钱峰偏偏主动跳进了这个大坑，还决心要进行彻底的商业模式革新。“如果只放眼两三年，你觉得满世界都是竞争对手，当你着眼于十年以后，竞争对手自然就少了很多。”曾有多年大公司从业经历和个人创业经历的钱峰显得格外淡定从容，眼底深处中又透露出坚定自信。

“薪享”项目从今年开始上线，云集了专业而经验丰富的技术、销售、运营、产品团队，坚实地积累着属于自己的用户市场，业务主要包括线上的企业级应用平台和线下的人事外包服务两大部分。钱峰将自己的商业模式形容为“简单粗暴”，在枯燥的现实背后实则承载着一个巨大的理想——钱峰相信自己已经看清随着移动互联的发展，人力资源服务领域发展的趋势和方向。短短几个月的用户快速增长更是给他带来了信心。

薪享要把人力资源服务从“奢侈品”变成人人都消费得起的“日常用品”

“人力资源领域的企业级应用和服务其实是有可能免费的。”钱峰语出惊人，他试图在现行秩序之外寻找新的游戏规则。近几年，人力资源方面新兴的企业级应用可谓花样繁多，实际上，其中很大一部分只是将传统业务互联网化，“换汤不换药”，本质还是要通过提供人事、薪酬外包服务和人力资源管理工具来实现盈利。钱峰却干脆利落地抛弃了传统的思维，立志做人力资源服务领域的奇虎360。“薪享”的目的是降低企业人事和薪酬服务、人事管理的门槛和成本，为老板省钱，为HR省力，让员工省心。“我们提供人力资源服务，但是我们不依靠它赚钱，我们通过为他们提供增值产品和服务来获取利润。”在很多人看来这似乎是不可思议的，钱峰的创新基于他对人力资源行业未来大势的准确判断，这也让“薪享”在行业竞争中形成独特的定位和优势。

“薪享”的产品和服务分为两块，其一是在线的企业级SaaS平台，完全免费提供给所有入驻的企业，联动员工个人信息、薪酬、福利、考勤、审批等人事管理的方方面面；其二是线下人事和薪酬外包服务，收取的费用大约是传统人事外包公司的几分之一，二者相辅相成，组成了一个有机体。“薪享”目前的用户群体以中小企业为主，虽然从服务本身来讲，与传统大企业没有本质区别，但是“我们目前还太小，让大企业建立起对我们的信任还有一条比较长的路要走，所以要坚定不移地走‘农村包围城市’的道路。” 为了精准服务中小企业，不仅要做到免费，还要做到易用，让稍有人事管理经验的使用者一上手就可以获得良好的操作体验。另外，“薪享”超高的性价比对中小企业的吸引力更大，投资风险非常小、销售周期非常短，很多用户都觉得完全可以尝试一下，这就相当于把一杯高端矿泉水卖普通蒸馏水的钱，当价格降到足够低，用户的需求自然会被激发出来。

低价并不意味着低质，面对很多用户担忧的信息安全问题，钱峰表示，保护用户的信息安全是“薪享”业务的重中之重，尽管目前只是一个小公司，但是对数据安全的重视程度和重视级别，与银行、大型民营企业并不会有很大差距。“对于互联网行业而言，微信也好，微博也好，网易邮箱也好，确保用户的数据安全都是最基本的，这也绝对是我们的立足之本。如果不能保障信息安全，我们的公司就会瞬间垮塌。”钱峰强调，“薪享”一定会从管理上、机制上、流程上、技术上乃至法律上，层层保证信息的安全性。

我们为人工智能“餐厅”提供最好的原料

云平台免费，外包服务报酬远低于同行业平均水平，“薪享”究竟从何处盈利呢？这想必是很多人的疑问。钱峰将自己的商业模式形容为“B to B to C”：首先，我们通过流程优化和IT创新使运营效率远远高于行业平均水平，其次，我们给企业带来价值，企业通过利用我们的价值，给我们带来大量有价值的人群”之后，“薪享”就可以通过给员工提供个人产品和服务来获得盈利，这是一个企业、员工、供应商和我们多方受益无人受损的“共赢”模式。当这个平台有足够的用户之后，就可以通过数据的筛选，为终端用户准确接入很多优质产品和服务，形成一个生态圈。

创业就要做好爬雪山、过草地的准备

作为一个连续创业者，钱峰的第一个项目“唯智信息”，目前已经成为国内最大的物流和供应链解决方案供应商之一，已于去年在新三板成功上市，在一般人看来，钱峰是一个标准的成功人士，只有他自己才知道创业之痛苦、创业之煎熬，“那是一条很孤独很寂寞的路，是一种修行。”钱峰并不建议刚出校门的年轻人去创业，创业成功的前提往往是对社会、市场有一定认知，在某一领域有一定的建树，具备管理和商业经营的能力，虽然大学生创业不乏成功的范例，但是绝大多数情况下都更像一场赌博。尤其在当下，创业光靠商学院教的波特五力模型已经不够了，创业者更需要的是建立格局和胸怀，需要对创业有正确的认知，在创业之前建立比较成熟的世界观、人生观、价值观，这些东西往往需要社会的历练。互联网时代，很多创业是一开始先产生了社会效益，很久之后才产生经济效益，网易、腾讯、阿里都有过这样的历程，创业者应该把推动社会进步放在首位，在过程中慢慢寻找有效的途径去变现，急功近利者往往会在不断更新换代的浪潮中被迅速淘汰。他更建议大学生去一家创业型企业或有着浓厚创业文化的企业通过工作去学习和提升自我，当有了一定的储备再去创业。

曾经担任网易全国销售总监的钱峰，很珍视自己在网易的这段经历。在那之前，钱峰在传统的全球大IT公司从事销售工作，IT虽然与互联网有关，但二者并不等同。加入网易后，钱峰才从互联网的外行逐渐变成行家，不断加深对互联网行业的理解。“当你对互联网的根本属性有所了解，基于对中国市场的理解，就能看到互联网对商业、经济乃至政治方面的推动力都是巨大的，”这也坚定了钱峰在互联网行业深耕的决心。钱峰回忆说，当时在北京与丁磊等创始人的接触很频繁，他深切地体会到互联网给了每一个人平等的起跑线，互联网创业比拼的往往不是资金等硬实力，更多的是软实力，只要想法足够好，个人创业就可能成功。另外，网易一直以来对用户的深入洞察，对产品精益求精的要求，都影响了钱峰后来的行事风格。

去年刚刚步入人事管理领域的时候，整个环境看上去热火朝天，“有n多家公司跳进来，有n多家公司拿到A轮、B轮……但是我觉得没问题，重点不在于最终是谁输谁赢，而在于是否能推动一个行业的发展。”钱峰淡定地说，第一次创业的时候年轻气盛，一门心思就是想加快财富积累的速度，现如今的他则显得格外气定神闲、从容不迫。他当然希望自己能走到最后成功的那天，但是他很清楚中间肯定会有爬雪山、过草地的过程，万里长征漫漫长路，“我们想成为人力资源服务领域的奇虎360，“钱峰眺望着远方，坚定地说。








责任编辑：李慧敏_NY9182






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