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漂亮的不像实力派坚果手机发布群访

PChome | 编辑: 李可人2015-08-27 05:00:00原创

2015年8月25日，锤子科技在上海梅赛德斯-奔驰文化中心举行发布会，正式发布了全新的品牌——“坚果手机”。“坚果手机”采用了定位于城市的年轻用户群体，拥有充满青春活力的多彩后盖，售价899元起，于8月25日晚10点正式开始发售。

2015年8月25日，锤子科技在上海梅赛德斯-奔驰文化中心举行发布会，正式发布了全新的品牌——“坚果手机”。“坚果手机”定位于城市的年轻用户群体，拥有充满青春活力的多彩后盖，售价899元起，于8月25日晚10点正式开始发售。

发布会次日，我们就坚果手机的一些相关问题，采访了锤子科技CTO钱晨、锤子科技工业设计副总裁李剑叶以及锤子科技UX产品总监朱萧木。

首先，关于很多人都关心的电信版问题，锤子官方的回答是正在计划中，但并不能够保证一定会发布。

问：为什么现在坚果手机要做成5.5英寸？

李剑叶：从工业设计方面出发，一开始确实想做一个更小的屏。但是，我们希望年轻人用这个产品的时候，可以做更多事，不光是微信、打电话、游戏、浏览网页，有了这样一台手机之后可以完成很多事情。所以，作为更普适的产品定义，5.5寸屏幕是更加合适的。

问：为什么我们先看到了坚果，而不是 Smartisan T2？

钱晨：坚果手机比T2好做，整个工艺难度上要容易一些，技术难度相对较低。

问：为什么推出坚果手机这样一款低价机型，是出于投资人压力，还是看清了市场，还是老罗自己的决定，内部流程是怎样？

钱晨：这个决定经过了大家的反复讨论。一年只推一款产品不足以支撑公司发展，所以一年就要推两款。两款产品就要避免相互竞争，如果两款都是高端肯定会互相竞争，那么如果一款是高端，那另一款的定位是什么？是一千五价位还是八百多价位。刚开始我们考虑定一千五价位，讲一千五的事情。但目前的市场，都在往一千五价位一下发展，所以我们重新考虑了定位。

我们还有做销售的朋友进行了的沟通，最终确定了899元这个价位。所以用坚果手机这个品牌，把坚果手机与Smartisan手机区分开，区分两个品牌，这是一个战略上的考虑。我们考虑的是一年做两款、三款产品，如何去做，如何不互相竞争的问题。

问：去年 Smartisan T1 有一个难产的情况，今年锤子科技在供应链方面做了哪些功课，准备了多长时间？

钱晨：坚果手机的产能爬坡比T1容易一点，就是早进去，早设计。但是还有跟T1一样，存在共同的难度。两部手机都用到了塑料，塑料的尺寸很难控制，这是跟T1有共性的地方。不同的就是设计结构在发生变化，不再使用三明治结构。由于设计的变更，爬坡期时间变短了。T1花了两个多月，坚果手机差不多四十天。

产能爬坡虽然好像看上去没有难度，实际上该难受还难受。谁生孩子都肚子疼，产品就是这样的规律。

问：坚果手机的销量需要达到多少才能够盈利？

钱晨：盈利需要计算。供应商降价来自于良率的提升，如果良率提升幅度大，那么降价就快，如果提升慢，那么降价就慢。

目前来看，良率情况还不好。这里面有几个要点：一个是壳体，壳体需要打磨，壳体的精度也有要求，我们不降低要求，而是要求供应商去改进一些工艺。还有LCD，LCD也是比较贵的地方。这两块地方的良率提升幅度比较大。还有高通的芯片，高通芯片每一个季度也在降价，达到一定销量也会降价。这些综合在一起才是整个产品亏转赢的要点。

问：手机背面的孔是不是会容易积灰？

李剑叶：关于积灰的问题，后面是很容易打开的，打开之后是可以清理的。在美观之外，其实我们考虑非常多的东西。比如背壳的油漆，看起来颜色很漂亮，很多人会怀疑不耐脏，时间长了会不会有问题。为了表面的涂层，我们让油漆厂商用抗脏污的油漆，即使用白板笔在上面划一下，也很容易就擦掉。

问：七彩背壳的设计是给年轻人的，不过好像男生对这种花花绿绿的颜色不太接受。

李剑叶：我们之后会推出浅灰色的后盖，其他的颜色也在推进中。

问：如果有灰色的，那包装盒有变化吗？包装盒在生产上有没有难度？

李剑叶：手机包装的正面颜色和里面的手机颜色一致，而且印刷的颜色和真颜色要一致，是比较极端的做法，就像苹果的办法是把所有的颜色用一个包装包起来。虽然包装盒手机的颜色保持完全一致，对于生产会带来更大的困难，但我们希望把整个体验可以做到一个极致。更中性颜色的背壳很快就会有。

问：坚果手机设计的时候除了考虑美观还考虑什么因素？

李剑叶：背面的孔最早的考虑是想要把降噪的麦克放在这里，放在摄象头的左边。后来因为这个硬件和结构的原因，就无法实现了。但是从设计的平衡上说，我们认为一定要这样处理才比较好，整体的效果很好，很平衡。我们不想让消费者买一个好看，但用一个月就非常糟糕的产品。

问：坚果手机运行Smartisan OS 1.5版本，以及运行2.0版本，这两个版本之间速度和续航有什么变化？

钱晨：没有变化，这是我们重点测试的东西。我们会保持使用体验的一致。

朱萧木：续航可以重点说一下，公司软件研发部门有专门的续航团队，专门去优化续航表现，而且续航是逐渐优化的，每一个版本都会有叠加的续航优化。 Smartisan 2.0 拥有一个超级省电模式，开启之后只能使用短信、电话、联系人功能。当然，闹钟等不会被屏蔽掉。除此之外，手机本身层面的使用和优化等等东西都是一直进行的。

问：在锤子科技，硬件和软件的比重你们是怎样权衡的？

朱萧木：对于我们来讲，内核硬件是一个特别难以分开的东西。无论从哪一个角度、哪一个层面看，我们的梦想都还是很像之前的苹果，只有我们的软件可以配得上我们的硬件，只有我们的硬件配得上我们软件，两者相互依存。

钱晨：硬件和软件相辅相成。硬件是端菜的碟子，软件是色香味的菜。菜品与碟子的配套如果不到位，用户会觉得你是不替消费者考虑的。比如说你去一个餐厅吃饭，端出来的盘子是破的，折旧无论如何让我感到很难接受，或者点个外卖，再好的菜用外卖包装也感觉完全不一样。

问：对用户需求来说，有一些人觉得没什么用，有些人就特别喜欢，喜欢的人就觉得特别有意思，但是这种人比较少数，是不是应该做一个大众的东西？

朱萧木：我们做了一些小众客户喜欢的东西，不能代表我们的手机就是为小众用户做，因为做的功能A、功能B是对应两拨不同的小众用户，但只是占产品设计的一小部分，为了让对这一方面有兴趣的人，真正用到的时候，可以突然感觉这个手机跟他产生某种联系，对这个品牌产生非常强的好感。

我们做的东西绝大多数仍然是普通的系统层面，仍然是让大众可以接受、可以使用的东西。我们的精力主要花在系统层面的改进，还有一些重要工具的改进，譬如像邮件、日历、浏览器，这些都是面对大众。我们在设计能力方面是过剩的，所以在小的地方也会处理的更加有意思。

有的功能，说的时候没法一一列举，但是用的时候就发现有很多小的亮点，这些亮点不一定针对大众，有些针对小众，但对我们来讲，我们非常愿意让大众接受。

问：作为一个设计至上的公司，你们在制造一款低价手机，品质和低价的界限是什么，哪些是可以妥协，哪些是需要坚持的？

李剑叶：这不是一个低价，而是一个平价手机。对我们来讲，在这个价位上，仍然可以做很多事情。虽然使用塑料材质，但是完全反映了对三维曲线以及细节的把控能力。所以，你要做一个妥协还是优雅的东西，完全看设计打磨的时候，究竟多么用心。当然有些东西，像实体按键是需要具体考虑产品定位。

钱晨：妥协在我心中是一个负面词，似乎意味着被谁打败了，但我觉得更确切的词可以换做折衷。坚果手机的质量标准没有变，跟 Smartisan T1 是完全一样的。这样做会给供应商带来痛苦，但是我们不会因为这是一款八百元价位的手机就凑合。拿到真机的时候，完全看不到分模线，这是打磨的结果。

还有油漆，我们不允许有积漆，既要注意涂喷漆的方法又要保证喷漆的涂层，这些都没有妥协。

所以质量并没有妥协，但价格更加便宜，产品价格是由三部分构成的，高通的处理器，LCD屏幕，还有壳体。我们选择高通骁龙615处理器，价格比骁龙801低很多。但同时，屏幕的标准没有降低，这是用户可以感受到的地方。

坚果手机的壳体比Smartisan T1的壳体便宜了很多，因为组装方式和拼接方式都变了，所以壳体的价格更低。但是壳体的质量标准没有下降。包括所有的缝隙都是跟 Smartisan T1 完全一样的。

所以我认为，价格的下降是因为设计的改变，而不是品质的改变，是高通芯片的价格下降。LCD屏幕，我们也没有选择价格更高的incell屏幕。虽然价格下降，但品质并没有妥协。

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