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个推-数字人外呼


个推-数字人外呼

产品概述

利用人工智能来代替呼叫中心人员高重复性的工作，强提醒的对话方式，提高业务转化，助力企业降本增效

使用场景

活动通知 / 营销推广 / 活动促销 / 客户回访 / 客户关怀 / 续费提醒/ 数据挖掘 / 意向客户分类等

产品亮点

（1）精细化圈人

个推基于多年海量移动端数据积累，构建了庞大的标签数据体系，能输出数千种标签组合，涵盖性别、年龄、兴趣偏好、媒体偏好等1000+标签。个推大数据标签赋能外呼目标人群圈选，实现精细化的外呼，提升外呼转化效果

（2）灵活话术配置
个推将根据用户实际情况，1V1沟通，针对不同行业制定不同话术规则。最高可支持20个自定义意向标签，精准识别客户意向

（3）音色克隆
支持音色克隆技术，挑选并打磨与业务匹配的音色效果，优化用户体验

（4）特色数据分析
提供基础的通话数据和特色商机分析。
基本数据统计，包含外呼量、接通量、挂机量、有效号码量、平均通话时长等；特色的商机分析，包含用户意向分布统计。同时还可根据外呼结果，灵活收集用户属性，自定义客户标签化，丰满人物画像，二次跟进客户有据可查

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