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よくあるご質問




Q無料お試しの申込完了メールが届きません。


A


次のような原因が考えられます。

・ 迷惑メールに隔離されている

・ 申し込み時のメールアドレスに誤りがある

・ HTMLメールの受信拒否設定をしている

詳細はクラウド版 Garoon よくあるご質問を参照してください。





Qお試し中に操作方法について相談したいです。


A


お試し期間中もテクニカルサポートへお問い合わせください。
お問い合わせ方法は、クラウド版をご利用中の方を参照してください。





Qお試し中のユーザー数の上限を教えてください。


A


お試し期間中はユーザー数無制限で利用できます。
詳細はクラウド版 Garoon よくあるご質問を参照してください。





Qお試し期間の終了後、お試し期間中に登録したデータはどうなりますか？


A


お試し期間の終了日の翌日から30日後に、データが自動的に消去されます。
詳細はクラウド版 Garoon よくあるご質問を参照してください。





Qお試し環境で利用中のデータを本運用に引き継ぐことはできますか？


A


お試し中に登録したデータや設定は、そのまま本運用に引き継ぐことができます。
詳細はクラウド版 Garoon よくあるご質問を参照してください。





Qお試し期間の延長、または再お試しはできますか？


A


お試し期間（30日）は延長できません。新しい環境での再お試しは、何度でもできます。
詳細はクラウド版 Garoon よくあるご質問を参照してください。





Q登録せずにすぐにお試しできる環境はありますか？


A


オンラインデモサイトではアカウント登録せずにGaroonの環境をご利用いただけます。
オンラインデモにアクセスする（PC）
スマートフォンブラウザから試す
※オンラインデモサイトは、パッケージ版Garoonの環境です。





Qクラウド版 Garoonを検討しています。オンラインデモと機能の違いはありますか？


A


オンラインデモはパッケージ版ですので、クラウド版とは一部の機能が異なります。
詳細はクラウド版とパッケージ版の違いを参照してください。












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