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抖音直播：今年以来6.9万个账号因涉未成年人打赏被暂停充值、消费功能_手机网易网

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抖音直播：今年以来6.9万个账号因涉未成年人打赏被暂停充值、消费功能

新京报
2026-07-29 15:46·北京·新京报官方网易号

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新京报贝壳财经讯（记者罗亦丹）暑假期间，未成年人触网频率大幅增加。记者7月29日获悉，为进一步加强未成年人网络保护，抖音直播发布《关于暑期持续加强未成年人保护的公告》，持续强化治理各类涉及未成年人的违规行为。

2026年以来，因展示可能影响未成年人身心健康的不良行为或内容，4238个账号被回收直播权限；因利用未成年人牟利，3780账号被回收直播权限；因未能践行未成年人保护原则，29家公会被采取扣除公会健康分、清退等梯度处罚。今年以来抖音已帮助6.6万个家庭完成退款，6.9万个账号因涉未成年人打赏被暂停充值、消费功能。

一直以来，抖音直播明确禁止未满16周岁的未成年人出镜直播，年满16周岁未满18周岁的未成年人开播，需征得其父母或监护人书面同意。对违反该规范实施上述行为的，平台将依法依规回收其账号直播权限。

与此同时，抖音直播严禁主播诱导未成年人打赏消费，实名认证为14周岁以下的用户，系统将强制启用“未成年人模式”。在未成年人模式下，用户无法使用私信聊天和直播功能，更不能进行充值、打赏、提现等行为；持续加强针对未成年人绕过“未成年人模式”消费等行为的监督，如平台识别到疑似未成年人用户利用成年人账号进行直播消费，系统将通过下发核验等途径，前置拦截相关行为。

平台承诺经核实的未成年人打赏消费，平均在24小时内即可完成退款。部分案例甚至在两小时内完成了从申请到打款的全过程。针对老人看护的留守儿童，平台从用户申请时即进入人工主动跟踪服务，辅助操作并简化材料；已处置退款的账号，关闭充值消费功能，预防未成年人用户再次充值打赏消费。抖音还面向家长打造了专属监护工具“亲子护航”，支持远程管理未成年人账号模式、查看使用时长、管理账号关注。

抖音直播呼吁广大家长在未成年子女使用手机时，主动开启并用好“未成年人模式”，妥善保管好支付密码，避免成年人实名账号与未成年人混用。同时，平台欢迎广大网友积极参与监督，遇到可疑行为，立即拨打抖音官方服务热线95152进行举报，共同为未成年人撑起一片清朗、安全的暑期网络晴空。

校对杨利

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