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商都县：打造“商事商办”特色治理招牌


金台资讯
2026-07-30 18:11·北京·金台资讯官方网易号

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苍茫张库古道旁，商都大地处处吹起善治新风。近年来，商都县立足农村牧区实情，把新时代“枫桥经验”落实到群众心坎上，牢牢把握民族团结这条主线，打造“商事商办”特色治理招牌。各乡镇综治中心全面升级，县、乡、村三级联动，实现调解矛盾、巡逻护安、普法答疑、便民服务一站式解决，让百姓在家门口就能解难题、得安宁。

在各乡镇综治中心大厅，群众不再需要跑多个部门反复折腾。在这里，司法所、派出所、妇联、人社工作人员轮流坐班——群众有难事，只进一扇门，多方协同配合。村里地界纠纷、务工人员劳务纠纷，由乡里法官和德高望重的长者耐心调解，解开多年心结；城区夫妻矛盾、赡养老人纠纷，由胡树云为代表的“北疆和姐”耐心劝说，用温情化解家庭矛盾。办事流程清晰规范，登记、分流、调解、回访环环相扣，一年上千件纠纷就地化解，96%的矛盾在基层得到解决，“有事好好商量”成为群众的普遍共识。

基层治理的金字招牌中，最具特色的是该县的“北疆和姐”巾帼调解队。这支队伍既懂法律又贴心，定期学习调解技巧、心理疏导办法，调解方式灵活多样：田间小院拉家常、广场舞间歇聊道理、拍摄短视频线上普法。面对彩礼攀比、再婚家庭隔阂等棘手问题，她们上门开导，调解成功率高达95%。许多内心困扰的妇女，通过参加舞蹈队、拍摄短视频等活动，日子过得更加舒心。

商都自古为商旅要道，古道邻里互助、诚信和睦的传统延续至今。各乡镇综治中心将传统文化与法治精神相结合，通过二人台小戏传唱法律、双语宣讲进村入户，用群众听得懂的语言普及法律知识。党员、乡贤、牧民代表共同商议村务，双语调解员公正处理各族群众纠纷，实现志愿服务常态化，推动各族群众互帮互助，合力共建和美乡村。

如今，各乡镇综治中心已成为老百姓的解忧小屋、平安堡垒。下一步，商都县将继续将“商事商办”、巾帼调解、网格服务做深做实，充分运用数字化治理手段，持续推进宜居宜业和美乡村建设，让平安和睦的新风吹拂古驿商都这片热土。(穆锴)

来源：商都县委宣传部








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