导航|地址|刷新
承诺整改一个多月后，山姆在售泸溪河桃酥吃出金属牙冠_手机网易网

网易网易号



0

承诺整改一个多月后，山姆在售泸溪河桃酥吃出金属牙冠

金融界
2026-07-30 22:20·北京·金融界网站官方账号优质财经领域创作者

0

承诺整改后的第45天，山姆又被曝出新的食品问题。

近日，大连消费者爆料，其在山姆会员商店购入的泸溪河专供款坚果桃酥中吃出疑似三颗相连的金属牙冠，事件曝光后迅速发酵，并在7月29日登上热搜第一。

打开网易新闻查看精彩图片

图片来源：网络

涉事产品为泸溪河面向山姆渠道定制的单片独立密封包装桃酥，区别于泸溪河线下门店现制糕点；舆情升温后，山姆已全渠道下架该商品，生产企业泸溪河成立专项小组开展溯源排查，监管部门同步介入调查，但异物来源至今尚无官方定论。

7月25日，当事人通过山姆App购买了7月3日生产的泸溪河坚果桃酥。7月27日，其在拆包食用至最后一块时感觉“很硬”，吐出后发现是一个疑似带有天然牙体断面的金属牙冠。

“给我恶心死了。”当事人表示，她随即拨打了客服电话，山姆先后提出退货退款并叠加补偿方案，双方未能达成共识。

目前，当事人已向12315平台提交投诉，大连市西岗区市场监督管理局已对涉事山姆门店进行取证调查。

几天后，当事人又发布视频表示，希望能够查清楚异物来源，对身体健康等方面仍存在一定顾虑。而事情发展至今，泸溪河官方还未与她取得联系。

打开网易新闻查看精彩图片

舆论持续发酵之下，泸溪河食品于7月29日发布声明称，高度重视此次异物事件，启动涉事批次生产线全面检视，主动向监管部门报备并邀请监管进厂检查。泸溪河方面还透露，工厂在多个生产环节均有金属排查系统。

但这份声明未能解答舆论最核心的困惑：体积明显的金属牙冠，为何能够顺利通过金属探测流程。与此同时，品牌暂未厘清异物混入环节，无法界定污染发生在原料生产、包装车间，还是后续仓储流通阶段。

围绕事件疑点，记者致电泸溪河官方客服了解调查进展，客服表示将有专人回电答复，但截至发稿暂未回复。

渠道方山姆已同步采取处置动作，线上APP、线下门店统一封存、下架涉事泸溪河坚果桃酥。山姆客服回应，收到会员反馈后，公司已对该涉事批次的商品进行下架封存，同时启动了抽检以及溯源核查，并积极配合监管部门开展相关调查工作；后续将与该会员联系沟通，依法依规妥善处理后续事宜。

实际上，今年以来山姆已多次陷入“食安风波”。

3月，山姆爆款“Botherless有机冻干草莓”被检测出有农药残留、重金属超标问题；当月，其还陷入冷鲜黑猪瘦肉扫码溯源发现屠宰日期早于购买日四个多月的争议。

随后的6月，市场监管总局约谈沃尔玛中国（山姆总部），并点名其线下门店及线上网店多发食安问题。

此次桃酥异物风波，堪称泸溪河品牌创立以来遭遇的重大食品安全舆情危机。

作为国内头部新中式糕点品牌，泸溪河2013年于南京创立，桃酥系列是其招牌产品，2022年一年累计售出近2.4亿片。历经十余年扩张，目前泸溪河全国门店超500家，并抛出“百城万店”长期扩张目标。

对于立志冲刺“百城万店”的泸溪河而言，招牌桃酥爆发食品安全争议，冲击的不只是单品口碑。如何守住食品安全底线，是其扩张路上的关键考验。

本文源自：国际金融报

特别声明：本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布，仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。

打开网易新闻体验更佳

热搜

今年军校报考热度与生源质量均创历史新高

 《蜘蛛侠：崭新之日》好看吗

 老师午休散步猝死家属工亡诉求被驳

 新西兰外长竟要华裔议员“滚回国”

男孩被奶奶责怪负气离家5天后被找到

 宇树科技：8月10日打新

热门跟贴

打开APP发贴

0条跟贴

相关推荐

危机升级：除了牙冠，泸溪河还被网友翻出一长串异物清单

在公关



山姆就泸溪河桃酥下架回应：后续将有专人对接；门店客服建议刷新尝试

纪百事4跟贴



为什么又是山姆？680元年费，换来桃酥里的牙冠和临期套路

思考不息



大连81岁独居老太早上起床被吓得瘫软：阳台上满地“血迹”，还摆放着一个羊头！监控显示，神秘人午夜完成一系列诡异动作后还拍照“留证”

台州交通广播



小客车翻坠50米崖下致3死司机制动失误连续踩油门

大风新闻486跟贴



直接一巴掌！男子乘高铁遭后座“小孩哥”连环踢座椅，向其父母投诉后瞬间愣住

上观新闻41跟贴



湖北白云边酒业回应“未开封酒瓶内出现甲壳虫”：涉事产品并非公司正品

北青网-北京青年报



河南长垣一交通执法队员查车时因公殉职，年仅43岁，亲属：他的大儿子今年刚高考，小儿子才9岁

先锋新闻



主播称收费代办“初升高”被平台封号，重庆市教委回应

现代快报



记者实探泸溪河食品公司，工作人员称后续会有公告

现代快报



零食从夯到拉山寨版排行！均来自粉丝投稿

嘴嘴深夜食堂3跟贴



冻干水果还能吃吗？我们测了13款

老爸评测12跟贴



泸溪河回应“桃酥中吃出假牙”：第一时间成立专项小组自查，已向政府监管部门报备

澎湃新闻



桃酥里吃出三颗金属假牙排，品牌回应

环球网资讯



泸溪河桃酥吃出疑似金属牙冠，烘焙品牌食品安全管控该如何加强？

丁羂解说3跟贴



大连一顾客在山姆买泸溪河桃酥称吃出疑似金属牙冠的异物

每日趣事儿133跟贴



炸薯条在家怎么做才能颜色金黄口感酥脆又好吃呢？…展开

凤舞九天一落福



赛里木湖自驾每人收75元引争议，景区称相关费用已做备案

界面新闻2.7万跟贴



有人说山姆为啥成功，就是把这些大爷大妈拒之门外！

唱游动物世界692跟贴



山姆回应下架泸溪河桃酥：后续会有相关部门对接解答；有门店客服称有货可之后刷新再试

浙江卫视

回到顶部回到首页

------
导航页打开网址