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Outlook(2016)客户端配置及问题 | 网易企业邮箱知识广场



























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Outlook(2016)客户端配置及问题


Outlook(2016)客户端配置及问题


最后更新于 2025/11/27   阅读数 44292













一、常见问题快速导航

配置与登录问题


无法配置 / 登录 Outlook



Outlook 配置 / 登录报错



imap、pop、exchange和专有协议的收取方式有哪些差别？




收发信与同步问题


Outlook 不能收 / 发信



POP协议收信后Webmail邮件被删除



其他客户端收不到 1 个月前的邮件



其他客户端收取邮件不全



其他客户端收取邮件缓慢




二、Outlook(2016)客户端配置

POP协议

第一步：启动outlook2016，选择"文件"-"信息"-"添加帐户"。



第二步：输入完整的邮箱帐号，点击连接。



第三步：帐户类型，选择POP。



第四步：输入帐号密码和服务器地址信息，点击连接。

建议使用SSL加密设置，邮件收发更安全。

接收邮件服务器：pophz.qiye.163.com 勾选“SSL”时，端口号：995；

发送邮件服务器：smtphz.qiye.163.com 勾选“SSL”时，端口号：994/465/587；



第五步：如果您需要选择不加密； 请取消勾选“SSL”

POP 端口号：110 SMTP 端口号：25；



第六步：输入你的输入您的邮箱帐号密码信息，点击确定。



第七步：设置完成



IMAP协议

第一步：启动outlook2016，选择"文件"-"信息"-"添加帐户"。



第二步：输入完整的邮箱帐号，点击连接。



第三步：帐户类型，选择IMAP。



第四步：输入帐号密码和服务器地址信息，点击连接。

建议使用SSL加密设置，邮件收发更安全。

接收邮件服务器：imaphz.qiye.163.com 勾选“SSL”时，端口号：993；

发送邮件服务器：smtphz.qiye.163.com 勾选“SSL”时，端口号：994/465/587；



第五步：如果您需要选择不加密； 请取消勾选“SSL”

IMAP 端口号：143 SMTP 端口号：25；



第六步：输入你的输入您的邮箱帐号密码信息，点击确定。



第七步：设置完成



Exchange协议

第一步：启动outlook2016，选择"文件"-"信息"-"添加帐户"。



第二步：输入完整的邮箱帐号，点击连接。



第三步：帐户类型，选择Exchange，点击下一步。



第四步：输入帐号密码和服务器地址信息，点击下一步连接。

邮件服务器：exchangehz.qiye.163.com (华东)



第五步：设置完成

高版本outlook的exchange协议配置路径

高版本的exchange协议不能直接通过outlook的exchange入口（直接点这个入口是走微软的服务没办法修改服务器地址），可尝试通过控制面板进入配置的界面看是否有exchange的选项打开电脑的控制面板：

第一步：打开电脑的控制面板



第二步：在右上方搜索栏中搜索邮件，并选择电子邮件账户







第三步：配置对应exchange协议信息

邮件服务器：exchangehz.qiye.163.com (华东)/exchange.qiye.163.com (华北)





























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本篇目录



一、常见问题快速导航



二、Outlook(2016)客户端配置



POP协议



IMAP协议



Exchange协议



高版本outlook的exchange协议配置路径












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