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亳州市创新推进“安居置业一件事”改革 打造便民服务新标杆

访问次数：来源：市数据资源局发布时间：2026-05-28 15:20
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近年来，亳州市聚焦群众购房置业中“环节多、材料繁、跑动多、周期长”的急难愁盼问题，创新推出“安居置业一件事”集成服务模式，构建全链条、一站式、智慧化购房服务新格局，让群众购房更省心、办事更高效、安居更安心。改革落地以来，办事效率提升约4倍，群众满意度在99%以上。该项改革先后获国家住建部点名表扬、《中国建设报》专题报道，获评“政务服务效能提升示范案例”。

流程重塑“减环节”。为破解群众办理购房业务需往返多个部门、重复提交材料、多次跑腿排队等痛点，市数据资源局联合市住房发展中心、市公积金管理中心、市不动产登记中心及各商业银行，将商品房预售许可、公积金贷款审批、网签备案等12项关联业务全面整合，优化为楼盘预售准入、购房合同签订、贷款合同签订、交易变更及撤销4个核心办理流程，全面推行并联审批、同步办理，打破部门分治、串联办理的传统模式，实现购房业务申请材料从45件精简至7件，办理时限从20个工作日压缩至4个工作日。

部门联动“一体办”。在安徽省政务服务网亳州分厅上线24小时“不打烊”服务平台，全面打通住房、公积金等部门5大业务系统，实现群众办事“一套材料、一张表单、一次申请、并联审批”，群众足不出户即可完成选房、签约等全流程操作。在购房合同签订关键环节，企业代办人员协助群众提交一次申请，即可同步完成资格核验、合同签订、公积金提取等多项业务，数据同步推送至部门并联审批，改变了以往购房群众多部门办理的模式。改革落地以来，已累计办理“安居置业一件事”业务25873件，平均办事时间压缩80%以上。

交房领证“一步成”。针对群众“交房难办证”的痛点，首创“交房即交证”服务，购房者在办理商品房网签备案时一次性提交材料，同步发起转移登记申请材料电子签署，备案数据实时共享至不动产登记中心，房屋竣工验收后，业主无需到场即可完成产权登记，彻底破解办证难题。同时，全面推行电子合同签约，单份合同办理时长从2小时缩短至5分钟，企业无需来回奔波签约，年均节约运营成本超百万元。

前置审批“降负担”。前置公积金提取和公积金贷款审批环节，改变了以往群众先付款购房再申请提取公积金的模式，实现公积金业务提前办理，购房群众不用掏钱即可购房，有效解决了传统购房流程中资金周转难题，为职工家庭减轻了购房初期经济压力。目前，已推动267套住房实现公积金余额直接抵扣首付款，划扣金额达3407.24万元，带动商品房成交金额突破153.76亿元。






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