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赔偿纠纷巧化解人民调解暖人心

金台资讯
2026-07-29 17:07·北京·金台资讯官方网易号

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近日，安图县委政法委(县司法局)瓮声司法所成功调解了一起人身损害赔偿纠纷，切实维护了双方当事人的合法权益。

王某与孙某发生交通事故，致孙某腿部骨折，经交管部门定责，王某承担事故的主要责任，孙某负次要责任。事发后，双方私下协商达成赔偿约定，王某赔偿孙某3.3万元。后续孙某完成康复复查，通过司法鉴定查出伤情构成伤残十级，之前赔偿的3.3万元无法覆盖残疾赔偿金、伤残鉴定费等新增费用，两方就此产生分歧。于是，双方来到瓮声司法所申请调解。

接到调解申请后，工作人员细致翻阅案件材料，耐心倾听两方诉求，全面梳理事故认定书、赔偿协议、医院诊疗单据、伤残鉴定意见书等全套证据，厘清事故责任划分以及前后的赔偿背景。

调解现场，工作人员分别向双方讲解《中华人民共和国民法典》及交通事故损害赔偿相关法律规定，一方面向王某释明，伤残等级鉴定后，伤者依法享有追加伤残类赔偿的正当权利；另一方面劝导孙某结合主次责任划分秉持合理预期，避免诉求过高拉长协商周期。工作人员坚持法理与情理兼顾，结合本地同类案件的赔付参考标准居中斡旋，多次进行分开劝导、共同会商，慢慢打消了双方心中的顾虑与分歧。

经工作人员耐心调解，双方最终达成和解协议：王某在之前赔偿的3.3万元基础上，再向孙某支付伤残相关赔偿款2万元。至此，该起纠纷得到圆满解决。

下一步，安图县委政法委(县司法局)将做实做细矛盾纠纷排查化解工作，聚焦交通、邻里等高发民生纠纷，下沉做好普法宣传、纠纷调处等各项便民法律服务，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，筑牢基层平安稳定第一道防线。

来源：安图县委政法委(县司法局)

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