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产品简介

产品简介

产品说明

个推是商用级的移动应用消息推送云服务供应商，客户端 SDK 支持 Android、iOS、HarmonyOS NEXT 三大平台，开发者集成 SDK 后，可以通过个推强大的 web 端及丰富的 API 开放接口，发送推送消息、统计分析推送效果。可有效提高 App 活跃度，增加用户留存率。

能力说明

消息形式

个推消息推送支持通知和透传两种形式。同时支持大图、大文本等富媒体展示，支持启动应用、打开第三方链接、打开应用内特定页面等后续操作。

1.通知

指定通知标题和内容后，由个推SDK自动处理后、在系统通知栏中以通知栏消息的形式展示，同时响铃或震动提醒用户(响铃和震动受手机系统的设置状态影响)。

2.透传

即自定义消息，消息体格式客户可以自己定义，如纯文本、json串等。透传消息个推只传递数据，不做任何处理，客户端接收到透传消息后需要自己去做后续动作处理，如通知栏展示、弹框等。

推送目标

个推支持通过标签、别名、CID、用户分组四种方式来管理目标用户设置，开发者可根据自身业务需求灵活使用。

1.全部用户（All）

即选择向APP的全体用户（所有已经安装该APP的用户）发送推送，通常适用于APP公告、更新升级等推送场景。

2.标签（Tag）

标签是用户的一种属性，用于描述用户的基础属性、兴趣爱好、行为特征等，在给某些用户设置某类标签后，就可以通过标签圈选具有共同特征的特定用户群，实现精准推送。比如给喜欢“足球”打上“足球”标签后，我们就可以通过圈选“足球”标签，给喜欢足球的用户，发送精准推送。

详情见：名词解释-标签
使用说明见：用户API-标签

3.别名（Alias）

别名是APP为用户取的标识，该标识可以是APP业务层的用户标识，也可以是用户的昵称等。APP运营人员为用户绑定别名后，可以通过别名圈选目标用户组，方便APP运营同学快速、便捷地向特定的某群用户推送消息。

详情见：名词解释-别名
使用说明见：用户API-别名

4.ClientID（简称CID）

个推业务中的对外用户标识，用于标识客户端身份，由APP获取并保存到开发者服务端，是个推SDK的唯一标识。

5.用户分组

用户可以事先通过个推提供的省市地区标签、用户属性标签或自己设定的应用标签，筛选出目标用户成立用户分组，在推送时直接选取某一用户分组作为推送目标，能够方便快捷地实现对特定用户群的推送。

使用说明见：开发者中心使用说明

统计分析

个推数据报表主要分为3个模块：【推送数据】、【日推送数】、【用户数据】，从推送任务、日期、用户三大数据维度，全面分析应用的推送转化水平及用户活跃情况；更有关闭通知率、卸载用户数等特色数据分析。

1.推送数据

从推送任务维度出发，展示每个推送任务（包括通知消息、透传消息、分组对比消息、API推送消息）的任务详情以及推送数据分析。方便APP运营人员一站式查看推送任务的详情、转化数据及大盘对比；快速进行未触达的折损分析、诊断定位问题、调整推送运营策略，提升运营效率。

①各推送渠道转化数据分析

主要展现单个推送任务在各个推送渠道（个推、厂商、APNs、短信等）从可下发数-成功下发数-到达数-展示数-点击数的转化情况。

②各阶段消息未触达的折损原因分析

针对单个推送任务，提供消息从下发-到达-展示各阶段，消息未成功触达的折损原因分析，比如：卸载、关闭通知、推送超限、参数超限、参数无效等。可帮助APP快速诊断定位折损原因，并给出针对性的建议解决方案。同时个推支持开发者导出未收到消息的折损列表，便于针对这部分用户做后续触达转化，提高运营效率。

③大盘分析

针对单个推送任务，提供每个任务的消息到达率和点击率，与应用自身的平均值及个推大盘（APP所属行业的TOP20应用）均值的对比，高效评估该推送任务的转化水平，调整推送运营策略。

2.日推送数

从日期维度出发，报告过去24小时内所有推送任务的总体下发、到达及点击情况，同时支持查看、导出各自然日内，当日所有推送任务（包括通知消息、透传消息、分组对比消息、API推送消息）的推送总量、成功下发数总量、到达数总量、展示数总量、点击数总量等。便于APP运营人员对于每日推送数据快速复盘。

3.用户数据

从用户维度出发，报告当前所选择应用的用户数据，包括新增用户数、次日留存率、在线用户数（峰值）、日联网用户数、百日联网用户数、关闭通知率、卸载用户数的数据。便于APP运营人员掌握用户新增、活跃、留存、流失等情况。

使用说明及名词解释详见：个推消息推送数据报表使用说明

接口方式详见：统计API

web方式详见：开发者中心使用说明

进阶功能

此外，针对推送的到达率、点击率的提升，个推还提供了厂商推送策略、厂商推送余量查询、分组对比测试、自定义铃声等功能；针对消息的“查错补缺”，个推提供了推送信息回调、未送达消息明细查询、消息撤回、消息覆盖、短信补量、广告投放等功能。功能介绍见：进阶功能

产品优势

1.推送性能

高速：VIP套餐独享20万条/秒的通道+共享100万条/秒的通道，并且支持扩展

高稳定：北京、杭州、无锡、香港、新加坡等多地机房部署，保证海内外推送稳定性

高安全：支持IP鉴权、密钥匹配、自定义加密，是大型银行、证券机构的选择对象

高触达：支持Android和iOS全平台，集成华为、荣耀、小米、OPPO、vivo、魅族、坚果、索尼、海信等厂商通道

2.智能运营

个推具有用户画像分析、大数据人群属性分析、标签群组推送、分组对比测试等功能，实现多维度精准高效推送，赋能精细化运营，高效提升用户活跃度。

3.后效分析

个推具有全渠道、完整链路的数据报表，折损原因分析，大盘分析，推送信息回调，未送达消息明细查询等功能，轻松实现数据归因、后效分析，全方位提升推送消息到达率。

4.厂商推送策略

透传自动转通知、超长消息自动截短、厂商推送余量管理、个推离线消息库、通道优先级自定义等多层厂商策略加码，全面提升推送消息到达率

5.全天候服务支持

专业技术支持团队7x24小时专人专线服务

6.推送支持免费功能和vip功能

个推给免费用户提供基础的推送服务及相关功能，但是厂商推送、标签使用、定制功能上有限制。
VIP 用户在此基础上推送速度更快，推送频率更高。享受更多VIP功能，请参见免费版本和vip版本功能区别。

个推消息推送实施方案

接入说明

到个推开发者中心注册开发者帐号；

登录进入开发者中心-应用管理页面，创建应用，设置应用名称、应用类型、Android 设置包名等；

在消息推送-应用配置页面生成AppID、 Appkey（SDK 与服务器端通过 Appkey 互相识别）、上传 iOS 应用证书等；

下载SDK并集成到APP；

当出现问题时，建议：

①仔细阅读集成文档，查看是否有遗漏；
②阅读常见问题，查看是否能解决，Android常见问题、iOS常见问题、服务端常见问题；
③扫码联系个推技术支持

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