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请从下列品类中挑选您感兴趣的产品。

吸油烟机







燃气灶







消毒柜/保洁柜







燃气热水器







电热水器







嵌入式蒸/烤箱







洗碗机







壁挂炉

请选择您是新装修还是换购燃气灶？

新装修







换购

请选择您家庭所使用气源类型？

天然气







液化气





上一题

您对火力的需求是：

超级威猛大火力

火力够用就行

上一题

您觉得不同能效等级对烹饪影响大吗？

没注意过，只要火力 满足烹饪需求就行

关注过，仅作参考

上一题

请选择您喜欢的面板：

防爆钢化玻璃面板







不锈钢面板





上一题

请选择您家庭所使用气源类型？

天然气







液化气





上一题

您对火力的需求是：

超级威猛大火力

火力够用就行

上一题

请选择您喜欢的面板：

防爆钢化玻璃面板







不锈钢面板





上一题

您家原有开孔尺寸更接近：

700*400

674*358

630*330

上一题

此宝贝正在开发中，敬请期待 ...

上一题

您准备新购还是换购消毒柜/保洁柜？

新购







换购

您的计划使用人数是？

1-3人







3-5人







5人以上





上一题

您需要满足哪些使用需求？

臭氧消毒+烘干

臭氧消毒+高温消毒+烘干

只需烘干

上一题

您的开孔尺寸（单位：mm）是多少？

580 ≤ 高 ≤ 600，570 ≤ 宽 ≤ 600







615 ≤ 高 ≤ 655，570 ≤ 宽 ≤ 600





上一题

您需要满足哪些使用需求？

消毒 + 烘干







只需烘干





上一题

您家厨房是新房装修还是老房改造？

新房装修







老房改造

您希望购买的油烟机长度尺寸是多少？

710mm、750mm







其他尺寸





上一题

您家庭是否为公共烟道？

公共烟道(油烟排到大楼管道)







非公共烟道(油烟直接排到室外)





上一题

您家的烹饪习惯？

爆炒为主，烹饪油烟量大







炖煮为主，烹饪油烟量小





上一题

您希望的油烟机位阶？

基本款

进阶款

高端款

上一题

您需要什么样的美食体验？

清蒸的原汁原味和健康饮食







烧烤的美味和烘焙的趣味







清蒸和烧烤都想要

请问您厨房装修是否已经预留烤箱专业插座（16A插座）？

是







否







未装修





上一题

请问您家庭用餐人数是？

1-3人







3-5人







5人以上





上一题

请问您购买后预计使用频率是多少？

1-2次/周

3-5次/周

几乎每天都用

上一题

请问您是否有预约烹饪的习惯？

是







否





上一题

请问您是否是新装修？

是







否

请问您家里共有几口人？

1-3人







4-6人







6人以上





上一题

您家里是否有餐具存放的器具（如碗柜、消毒柜等）？

是







否





上一题

请问您家里的烹饪习惯是？

爆炒、香煎为主，餐具脏污程度高







清炒、炖煮为主，餐具脏污程度低





上一题

请问您家里的餐具清洗习惯是？

炒完菜立即清洗锅具 吃完饭立即清洗锅具

吃完饭再将所有餐具厨具 一起清洗

吃完饭后，将所有餐具厨具 浸泡一段时间再清洗

上一题

提示

安装洗碗机需改装橱柜

热水器的计划安装位置是？

厨房







浴室







阳台

您家的房屋面积大约是多少平方米（了解管道长度）？

≤100m²







≤100-140m²







≥140m²





上一题

热水器计划供应几个热水用水点（如浴室、厨房等）？

一厨一卫







一厨两卫







一厨三卫以上





上一题

请问您使用的哪种花洒，是否安装浴缸（若安装浴缸，勾选浴缸即可）？

手持花洒







头顶花洒







浴缸





上一题

推荐您以下机型，请您按需求选购

上一题

您的使用环境是？

厨房







卫生间

您安装的位置是？

洗菜池上部空间







洗菜池下部空间





上一题

您家庭人数是？

1 - 2人







3 - 4人







5人及以上





上一题

您的洗浴习惯是？

普通淋浴







泡浴 / 大花洒淋浴





上一题

请描述一下需求？

经济实惠，普通款式

数码显屏，造型美观，加热速度快

电脑式控制，加热速度快出水量多 ，节能省电，功能齐全

上一题

您准备新购还是换购浴霸？

新购





换购

您家浴室吊顶扣板类型？

传统扣板





集成吊顶扣板





无吊顶或倾斜吊顶





上一题

您家集成吊顶扣板尺寸是多少？

>300/600*300（mm）





485*300（mm）





其它





上一题

您是否有小孩？

无小孩





有小孩





上一题

新购热水器的计划安装位置是？

传统扣板





集成吊顶扣板





无吊顶或倾斜吊顶





上一题

您家传统吊顶的开孔尺寸是多少？

300*300（mm）





400*275（mm）





其它





上一题

您家集成吊顶扣板尺寸是多少？

300/600*300（mm）





485*300（mm）





其它





上一题

您是否有小孩？

无小孩





有小孩





上一题

选择所处地域?（秦岭淮河为界）

南方







北方

选择住房面积（单位：m²）

下一题




上一题

选择主要卫浴方式

手持花洒







太阳花洒







普通浴缸







冲浪浴缸





上一题

推荐设备

暂无推荐产品




此为推荐选型，实际选型请听取专业设计师建议。

400-166-6668


产品详情 >

重新选择





上一题

服务政策

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服务价格

服务上门须知

安检作业流程表

服务政策





一、产品包修规定



公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，本企业对产品包修规定如下：

生效日期2024年1月1日

机种	包修期	主要部件	主要部件名称	备注
燃气热水器	整机一年			2014年12月31日前购买
燃气热水器	整机三年			2015年1月1日后购买
燃气采暖热水炉	整机一年			2017年3月31日前购买
燃气采暖热水炉	整机三年			2017年4月1日后购买
集成灶	整机三年
热循环泵	整机一年
电热水器	整机一年	五年	内胆	2020年2月29日前购买
圆桶式储水电热水器	整机一年	八年	内胆	2020年3月1日后购买
薄型扁式电热水器	整机一年	五年	内胆	2020年3月1日后购买
小厨宝	整机一年	五年	内胆
吸油烟机	整机一年			2016年12月31日前购买
吸油烟机	整机五年			2017年1月1日后购买
燃气灶	整机一年			2022年12月31日前购买
燃气灶	整机三年			2023年1月1日后购买
电蒸箱、电烤箱、蒸烤箱	整机一年
洗碗机	整机一年
浴霸	整机三年
消毒/保洁柜	整机一年
水槽、龙头	整机一年
集成水槽	整机一年
垃圾处理器	整机一年

注： 1. 以上购买日期划分均含当日。

2.自2020年3月1日起购买的用于商业用途的电热水器（含圆桶储水式、小厨宝、薄型扁式机)整机包修6个月（含内胆）；自2023年1月1日购买用于商业用途的灶具、电蒸箱、电烤箱，整机包修6个月；自2023年1月1日购买用于商业用途的燃气热水器、燃气采暖热水炉、集成灶、吸油烟机，整机包修12个月。商业用途指用于营利性质的场所（如宾馆、发廊、饭店等）。

3.产品耗材不予包修：油烟机耗材为螺口灯泡、油杯；集成灶耗材为油盒、烟管；燃气灶耗材为电池；电热水器（含小厨宝）耗材为镁棒。

4.产品维修更换零件，如整机在包修期内，更换的零件依照整机包修年限；如整机超过包修期，更换的零件包修6个月。

5.产品包修期规定：

①以用户购机发票、电商平台购买记录、连锁超市购物机打小票的购买日期为准；

②若用户无法提供购机凭证（发票、电商购买记录、超市机打小票），以产品电子包修卡或服务系统安装日期为准；

③若用户无法提供购机凭证或安装记录日期，以产品生产日期顺延3个月作为包修期的起始日期。

④2024年7月1日起购买的产品，以樱花服务系统内的安装日期为包修起始日期。

备注：经销客户开具收据、送货单等不能作为产品包修凭证。

6.非产品质量问题导致的故障是指人为使用不当（包括擅自拆修）或不可抗力因素导致的产品故障，此类故障不在包修范围内。不包修是指不免费维修，按标准实行有偿维修服务。

7.非包装箱内的附件以及超出常规安装服务范畴的增值服务，按公布的标准有偿提供或有偿服务。







安检作业流程表



每年6-8月，樱花卫厨都会如期为用户免费上门安检，将一切隐患消弭于无形




一、燃气热水器安检动作标准流程

检查流程

项目检查说明

气路系统检查	1. A. 瓦斯软管、减压阀、球阀等是否老化，瓦斯软管是否有卡箍连接（含灶具）     B. 开关整组各连接部位检查
水路系统检查	2. A. 水管、水盘 、检知器、水箱是否有漏水     B. 比较冷、热水管出水量,判断出水管路是否有堵或水压偏低
水电路系统检查	3. A. 线头是否有松动.脱落.氧化等状况     B. 若为强排机型，则还需通过点火（放电）、风机运转、主电磁阀开启之声音，判断内部控制系统是否正常
点火状况检查	4. 关闭气源，接通水、电，查看点火针放电位置及角度准确性
燃烧状况检查	5. 打开气源,接通水、电，查看点火起始阶段火排面移火速度是否均匀及是否有回火、爆燃、红火、飞火等异常状况，目测火焰燃烧状况,调节瓦斯调节钮及减压阀至燃烧正常为止
液化瓦斯压力检查	6. A.瓦斯压力(减压阀)调整方法     B.减压阀不良之判断与更换说明
产品使用说明	7. A.水量调节及瓦斯调节钮配合调整水温方法     B. 教导如何判断水压不足,无瓦斯,无电及如何更换电池     C. 教导用户冬季机器如何防冻     D.机器使用超6年，安全隐患之说明
产品安装环境说明	8. A.产品安装不通风危险性说明     B.正确的安装说明
安检结束	9. A.关闭水龙头及瓦斯     B.清理现场     C.赠送安全使用手册并说明内容

二、电热水器安检动作标准流程




…(内容过长已截断)

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