导航|地址|刷新
山东航空官方网站 24小时服务热线 95369














预订管理

飞享优惠特价机票计划行程购票须知机型介绍航班计划表首乘旅客乘机指南管理行程机票预订多程预订我的订单未注册用户订单变更客票姓名货物运输网上货运我要发货产品服务托运须知



行程服务

地面服务办登机牌航班动态报销凭证机票验真休息室中转酒店行李服务手提行李免费托运行李超限付费行李特殊行李运输行李运输限制行李丢失/延误/损坏空中服务机上餐食机上娱乐精品航线特殊旅客服务特殊旅客服务申请无成人陪伴儿童孕产妇婴儿/儿童乘机无成人陪伴老人携带小动物残疾人旅客更多特殊需求不正常航班服务延误/取消证明延误/取消改期CUSS机非自愿改期



产品推荐

升舱/选座预购升舱值机端升舱登机口升舱预选座位付费行李预付费行李联运服务经鲁飞通程中转尊享服务鲁雁行商务行



凤凰知音

政企客户

政府采购公务员通道企业客户企业客户通道现役军人现役军人通道





网站无障碍



中国 - 简体中文





在线客服


登录注册







退出登录












功能列表


预订管理

飞享优惠特价机票计划行程购票须知机型介绍航班计划表首乘旅客乘机指南管理行程机票预订多程预订我的订单未注册用户订单变更客票姓名货物运输网上货运我要发货产品服务托运须知



行程服务

地面服务办登机牌航班动态报销凭证机票验真休息室中转酒店行李服务手提行李免费托运行李超限付费行李特殊行李运输行李运输限制行李丢失/延误/损坏空中服务机上餐食机上娱乐精品航线特殊旅客服务特殊旅客服务申请无成人陪伴儿童孕产妇婴儿/儿童乘机无成人陪伴老人携带小动物残疾人旅客更多特殊需求不正常航班服务延误/取消证明延误/取消改期CUSS机非自愿改期



产品推荐

升舱/选座预购升舱值机端升舱登机口升舱预选座位付费行李预付费行李联运服务经鲁飞通程中转尊享服务鲁雁行商务行



凤凰知音





政企客户

政府采购公务员通道企业客户企业客户通道现役军人现役军人通道



China - English
中国 - 简体中文China - English· 中國香港 - 繁體中文· Hong Kong - English· 中國台灣 - 繁體中文新加坡 - 简体中文Singapore - EnglishThailand - EnglishIndonesia - EnglishVietnam - EnglishMalaysia - EnglishOther - English




网站无障碍
在线客服












行李服务

手提行李

免费托运行李

超限付费行李

特殊行李运输

行李运输限制

行李丢失/延误/损坏




手提行李

重量限制

每位头等舱、公务舱旅客可携带两件非托运行李，每件不超过8KG（17磅）。每位经济舱旅客可携带一件非托运行李，重量不超过5KG（11磅）。






体积限制

每件非托运行李长、宽、高三边不得超过55CM（22英寸）、40CM（16英寸）、20CM（8英寸），并能置于旅客的前排座椅下或封闭式行李架内。






随身物品

除上述非托运行李规定外，每位旅客还可以免费携带1件可以放置在旅客前排座椅下方的随身物品，如手提包、公文包、手提电脑包、相机包或其他类似尺寸或更小的物品。






存放要求

出口座位附近区域及前排无座椅的旅客须将非托运行李及随身物品存放于座椅上方行李架中，确保不会阻碍紧急情况下的疏散。

















网站使用问题旅客购票须知旅客意见受理运输总条件特殊旅客出行


版权所有 © 1999-2020 山东航空股份有限公司

24小时服务热线：95369

国际/中国港澳台请拨：+86（531）95369





山东航空APP



微信客服















关闭


提示


确认







关闭


会员绑定提示

您未绑定手机号码，请前往绑定。绑定后，可使用手机号+密码方式登录。


手机号绑定







关闭


提示

您的账户尚未进行实名认证，您可立即认证或稍后前往个人中心进行实名认证。


本次跳过实名认证







关闭


温馨提示

请确认是否修改出发时间和乘机人数量


去修改直接搜索







关闭


温馨提示

请确认是否修改出发时间和乘机人数量


去修改直接搜索







关闭


温馨提示

尊敬的旅客您好，若办理全渠道自助退改业务后，在原订单中将无法办理退改及餐食，行李，选座等一系列业务，请问是否继续办理全渠道自助退改业务？


取消继续







关闭
退出登录...



您确定要退出当前账号的登录状态吗?


确定取消







关闭

温馨提示





为了更好的体验网站功能，我们建议您修改Safari浏览器的设置，步骤如下。

第1步: 打开Safari浏览器偏好设置（如图1）

第2步: 切换至隐私标签，取消勾选【阻止跨站跟踪】选项（如图2）


图1



图2




或者，您也可以使Google浏览器















山航直销用户登录


















登录方式


手机验证码

用户名

手机号

邮箱名




登录账号





密码





登录账号





滑动验证





验证码




获取验证码







忘记密码







登录



















欢迎您
凤凰知音会员！




登录账号





密码





滑动验证








忘记密码







登录











立即注册 >>









关闭
提示



只支持找回官网密码，如需修改凤凰知音密码请前往凤凰知音网站修改


找回官网密码







关闭
提示



您尚未绑定官网账户，无法使用凤凰知音卡登录，如果已有账户可选择其他方式登录，无账户请注册


去注册去登录







关闭
提示





为确保您的账户安全，此次登录需要验证证件号后六位



手机号码





证件后 6 位





滑动验证





验证码




获取验证码






确定










关闭
提示






为确保用户服务信息等内容可及时通知到您，此次登录需要验证手机号。











手机号码


修改手机号










滑动验证





手机验证码






获取验证码







确定






原手机号







新手机号







滑动验证





手机验证码




获取验证码








放弃修改



确定












------
导航页 打开网址